Роутер, приложение или путь до Telegram
Ростелеком прежде всего провайдер домашнего интернета: оптика до квартиры и Wi-Fi-роутер, который часто выдают при подключении. Поэтому первым делом стоит понять, в каком звене сбой. Возьмите телефон, отключите на нём Wi-Fi и откройте Telegram через мобильный интернет. Заработало сразу? Значит, само приложение в порядке, а сложности связаны с домашним подключением.
Теперь, снова в домашней сети, откройте несколько сайтов и включите видео. Если и они не грузятся, проблема в линии или роутере, и тут поможет только перезагрузка оборудования или звонок провайдеру. Если сайты летают, а Telegram зависает, интернет есть, но связь именно с серверами мессенджера неустойчива. Отдельный случай: Telegram молчит только на одном устройстве. Тогда виновато устройство, например устаревшая версия приложения или сбитые дата и время.
У Ростелекома есть и мобильная связь, поэтому для сравнения удобнее взять SIM-карту другого оператора или телефон соседа. Если Telegram висит одинаково и дома, и в сотовой сети, причина, скорее всего, в самом устройстве или в настройках приложения.
Что проверить у себя дома
- Другие устройства в сети: работает ли Telegram на втором телефоне, планшете или компьютере через тот же Wi-Fi.
- Перезагрузку роутера: выключите его из розетки на 30 секунд и включите обратно, затем подождите пару минут.
- Проверку с мобильного интернета: если там Telegram работает, а дома нет, ищем причину в домашнем подключении.
- DNS в настройках роутера: если вы вручную прописывали сторонние DNS-серверы, верните автоматические или попробуйте другие общедоступные.
- Подключение по кабелю: соедините компьютер с роутером проводом и откройте Telegram Desktop, чтобы исключить слабый Wi-Fi.
Когда пора подключать прокси
Если роутер перезагружен, на кабеле и по Wi-Fi картина одинаковая, а сайты открываются, в большинстве случаев помогает личный MTProto-прокси. Он встроен в официальный Telegram, на роутере ничего настраивать не нужно. Получив ссылку, нажмите её на телефоне или компьютере: Telegram спросит, подключить ли прокси, ответьте «Подключить». Режим FakeTLS делает соединение похожим на обычный HTTPS, поэтому оно держится стабильнее. Ссылку сохраните, чтобы включить прокси и на других своих устройствах дома.
Учтите две вещи. Прокси работает только при наличии интернета: если линия упала, сначала дождитесь её восстановления. И звонки в Telegram через MTProto-прокси не идут, они устроены отдельно от сообщений и зависят от сети. Чаты, каналы, фото, файлы и голосовые сообщения через прокси работают.
Сколько стоит
Подписка на месяц стоит 150 ₽, на три месяца 399 ₽ (по 133 ₽ в месяц), на полгода 700 ₽ (примерно 117 ₽ в месяц). Сначала можно бесплатно пользоваться 24 часа и убедиться, что с вашим подключением Ростелекома всё работает. Оплата банковской картой, через ЮMoney или криптовалютой. Сравнение тарифов есть на странице цен.
